Pinlighting · コンプライアンス&安全性
製品安全性
すべてのPinlightingフィクスチャは、工場から自宅まで、最高の安全性とコンプライアンス基準を満たすように設計、テスト、保険がかけられています。
責任保険付き
200万ドルの一般包括補償
出荷前品質管理
すべての製品は出荷前に検査済み
規格準拠
地域の市場規制に準拠
インストール サポート
図表とビデオガイドが利用可能
当社のコミットメント
すべての段階で安全性を確保
厳格な工場品質管理
すべての照明器具は、工場を離れる前に徹底的な品質検査を受けます。構造の完全性、電気部品、仕上げの品質、梱包をチェックして、お客様の製品が完璧な状態で到着することを保証します。
規制準拠
当社の製品は、米国、EU、英国、およびその他のサポート対象地域に適用される電気および建設規制を含め、各目的地市場の販売および安全基準に準拠するように設計およびテストされています。
電気安全
すべての照明器具は、目的地市場の標準的な家庭用電圧に対応しています。すべての電気設置は、地域の建築基準法に従い、認可を受けた電気技師によって実施されることを強くお勧めします。
安全な梱包と取り扱い
製品は海上輸送とラストマイル配送中の損傷を防ぐために設計された保護材で梱包されています。商品が破損して到着した場合は、直ちにお問い合わせください。無料で対応させていただきます。
保険ドキュメント
責任保険証書
ACORD 25 賠償責任保険証券・State Farm により認証済み
補償限度額
機密性のある事業情報を保護するため、一部の保険契約者の詳細は非開示としております。本証券は情報提供のためにのみ発行されています。本保険契約の確認またはお問い合わせについては、当サポートチームまでお問い合わせください。
インストレーションサポート
ご不明な点がございますか?
照明の設置は最初は慣れないかもしれませんが、当チームがすべてのステップをサポートいたします。お時間をかけてご確認いただき、ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせください。
組立図が含まれています
すべての製品には、パッケージ内に詳細な組立図が付属しています。この図には、すべての部品、段階的な組立手順、および配線参考資料が含まれています。組立図が見当たらない場合や不明な点がある場合は、メールでご注文番号をお知らせいただければ、デジタル版をすぐにお送りいたします。
動画インストレーションガイダンス
ステップバイステップのインストレーション動画をご希望の場合は、当チームがお客様の特定の製品に対応した動画を提供することができます。お問い合わせの際に、ご注文番号と製品名をお知らせください。お急ぎで個別にカスタマイズされたガイドを作成・送信させていただきます。
当チームによるライブサポート
当社のカスタマーサポートチームは月~日曜日の午前9時~午後6時(CST)にご対応しております。配線、取付、部品の識別についてのご質問など、お気軽にお問い合わせください。info@pinlighting.com までメールでお気軽にご連絡いただければ、24営業時間以内にご返信いたします。
プロフェッショナルインストール推奨
シーリングライト、シャンデリア、および硬配線の照明については、認可を受けた電気技師に相談されることを強くお勧めします。これにより、照明器具が安全に、正しく、そして地域の電気コードに準拠して設置されることが保証されます。
最終更新日:2026年9月20日