認証済みの信頼性
Pinlighting は認証済みの合法的ビジネスです
独立したオンライン照明ブランドからのお買い物には信頼が必要です。このページは、当社の法的登録、製品認証、安全な支払いインフラ、およびカスタマーサポートの保証を記載しており、安心してお買い物いただけます。
登録事業体
安全で暗号化された
24–48時間以内のレスポンス
CE · SAA · SASO
01 · ビジネス登録
適法に登録された商業事業体
Pinlightingは適法に登録された商業事業体として運営されており、適用される商取引および事業法を遵守しています。
当社は正式に法人化され、米国市場における電子商取引、製品輸入、消費者販売を統治するすべての適用法令に基づいて運営されています。透明性のある企業記録を維持し、お客様に対して完全な説明責任を持って運営しています。
| ブランド名 | Pinlighting |
|---|---|
| ウェブサイト | pinlighting.com |
| 事業形態 | 電子商取引照明小売業者および直接製造業者 |
| サービス提供地域 | 米国、カナダ、欧州連合、オーストラリア、日本、サウジアラビア |
| プラットフォーム | Shopify(認定電子商取引インフラストラクチャ) |
| ドメイン登録 | pinlighting.com – 認証済みアクティブドメイン |
02 · 製品安全認証
当社がサービスを提供するすべての市場での認証取得済み
当社のカタログ内のすべての製品は、当社がサービスを提供する市場で要求される安全および電気基準を満たしています。
当社の照明製品は、認定された第三者試験機関により独立して試験および認証されています。証明書は販売前に取得され、各認証機関の要件に応じて更新されます。適用される地域基準に合格していない製品は販売いたしません。
安全 – Underwriters Laboratories
北米電気安全基準。米国およびカナダでの販売に必須。
CE – 適合マーク
欧州連合の強制安全マーク。低電圧指令およびEMC要件をカバー。
SAA – オーストラリア規格
オーストラリア/ニュージーランド電気機器基準。オーストラリアでの法的販売に必須。
SASO – サウジアラビア規格局
サウジアラビアで販売される電気製品の強制製品認証。
4つの主要グローバル市場での認証取得済み
03 · セキュアな決済インフラストラクチャ
すべてのお取引にはバンクグレードのセキュリティ
pinlighting.comのすべてのお取引は、PCI-DSS準拠のバンクグレードセキュリティチャネルを通じて処理されます。
当社はクレジットカード情報を保存しません。すべての決済データはSSL/TLSで暗号化され、認定された決済事業者のみを通じて処理されます。すべての主要なクレジットカード、デビットカード、PayPal、Shop Payをお受けしており、各々が独立した買い手保護保障を備えています。
04 · カスタマー保護とポリシー
すべてのご注文に責任を持ってお応えします
すべてのご注文につき、購入前、購入中、購入後を通じてお客様を保護する透明で実行可能なポリシーでお応えします。
当社の返品、返金、保証に関する約束は、すべてウェブサイトに掲載され、例外なく実行されます。ご注文に問題が生じた場合 – 配送中の損傷、誤った商品、商品不良を含む – 追加費用なしで迅速に解決いたします。
30日間返品保証
未使用品で元の梱包のままの商品は、配送後30日以内に返品いただき、全額返金いたします。
損傷・不良品補償
損傷または不良で到着した商品は、送料を含めて無料で交換または返金いたします。
プライバシー保護
お客様の個人情報は、配送および決済処理以外の第三者と売却・共有されることはありません。
注文追跡
すべてのご注文に完全な追跡情報が付いて発送されます。確認と追跡情報の更新をメールで自動配信いたします。
05 · お問い合わせとサポート
本当の人間による本当のお答え
ご質問にはお答えできる本当の人間がお手伝いいたします。すべてのお問い合わせに対して、24~48営業時間以内にご返答いたします。
当社の事業の正当性についてのご質問、認定の確認、またはご注文に関するサポートが必要な場合は、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。
チームメンバーが個人的にフォローアップします
お問い合わせフォームにご記入いただければ、チームメンバーが直接ご対応させていただきます。自動的な返答は一切使用いたしません。
返答時間:24~48営業時間以内(月~日)