Pinlighting · الامتثال والسلامة
سلامة المنتج
تم تصميم كل جهاز إضاءة من Pinlighting واختباره والتأمين عليه للوفاء بأعلى معايير السلامة والامتثال – من أرضية مصنعنا إلى منزلك.
مؤمن من حيث المسؤولية
تغطية إجمالية عامة بقيمة 2 مليون دولار
مراقبة الجودة قبل الشحن
كل منتج يتم فحصه قبل الإرسال
متوافق مع المعايير
يتوافق مع لوائح السوق المحلية
دعم التثبيت
الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو التعليمية متاحة
التزامنا
السلامة في كل مرحلة
مراقبة جودة صارمة في المصنع
يخضع كل جهاز إضاءة لفحص جودة شامل قبل مغادرة مصنعنا. نتحقق من السلامة الهيكلية والمكونات الكهربائية وجودة التشطيب والتغليف لضمان وصول منتجك في حالة مثالية.
الامتثال التنظيمي
تم تصميم منتجاتنا واختبارها للامتثال لمعايير البيع والسلامة في كل سوق وجهة، بما في ذلك اللوائح الكهربائية والبناء المعمول بها في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والمناطق المدعومة الأخرى.
السلامة الكهربائية
جميع تركيبات الإضاءة متوافقة مع الجهد الكهربائي القياسي للمنازل في سوقها المستهدفة. نوصي بشدة بأن يتم تنفيذ جميع أعمال التركيب الكهربائي بواسطة كهربائي مرخص وفقًا للقوانين البناء المحلية.
التغليف والتعامل الآمن
يتم حزم المنتجات بمواد واقية مصممة لمنع الضرر أثناء شحن المحيط الهادئ وتسليم المرحلة الأخيرة. إذا وصل عنصرك تالفًا، اتصل بنا على الفور وسنحله دون أي تكلفة عليك.
وثائق التأمين
شهادة التأمين ضد المسؤولية
شهادة ACORD 25 لتأمين المسؤولية · تم التحقق منها بواسطة State Farm
حدود التغطية
تم حذف بعض تفاصيل صاحب الوثيقة لحماية المعلومات السرية للعمل. يتم إصدار هذه الشهادة لأغراض إعلامية فقط. للتحقق أو الاستفسار بشأن هذه الوثيقة التأمينية، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
دعم التركيب
هل تحتاج إلى مساعدة في تثبيت تركيبتك؟
قد يبدو تثبيت الإضاءة غير مألوف في البداية، لكن فريقنا هنا لإرشادك في كل خطوة. خذ وقتك وتواصل معنا كلما احتجت.
رسوم التجميع المرفقة
كل منتج يأتي مع رسم تجميع مفصل داخل العبوة. يغطي الرسم جميع المكونات وتسلسل التجميع خطوة بخطوة ومراجع الأسلاك. إذا كان رسمك مفقودًا أو غير واضح، أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني برقم طلبك وسنرسل لك النسخة الرقمية على الفور.
إرشادات تثبيت الفيديو
إذا كنت تفضل جولة بصرية، يمكن لفريقنا تقديم مقطع فيديو تثبيت خطوة بخطوة لمنتجك المحدد. ما عليك سوى التواصل معنا برقم طلبك واسم المنتج – سنسجل ونرسل دليلاً مخصصاً بأسرع وقت ممكن.
الدعم المباشر من فريقنا
فريق دعم العملاء لدينا متاح من الاثنين إلى الأحد، من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت وسط الولايات المتحدة. سواء كان لديك سؤال حول الأسلاك أو التثبيت أو تحديد المكونات – فنحن سعداء بمساعدتك. أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني على info@pinlighting.com وسنرد عليك في غضون 24 ساعة عمل.
يوصى بالتركيب الاحترافي
بالنسبة للتركيبات السقفية والثريات وأي إضاءة بأسلاك دائمة، نوصي بشدة بتعيين كهربائي مرخص. وهذا يضمن تثبيت تركيبتك بأمان وصحة وامتثالاً لقوانين الكهرباء المحلية.
نحن هنا لمساعدتك
هل لديك قلق بشأن السلامة أو تحتاج إلى التحقق من شهادة التأمين الخاصة بك أو تحتاج إلى دعم التثبيت؟ يرد فريقنا في غضون 24 ساعة عمل – لا تتردد في الاتصال بنا.
آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026