01 — Företagsregistrering

Pinlighting är ett lagligt registrerat kommersiellt företag som följer gällande handels- och företagslagar.

Vårt företag är formellt registrerat och verkar enligt alla tillämpliga förordningar för e-handel, produktimport och konsumentförsäljning på den amerikanska marknaden. Vi upprätthåller transparenta företagsregister och verkar med fullt ansvar gentemot våra kunder.

02 — Produktsäkerhetscertifieringar

Varje produkt i vår katalog uppfyller de säkerhets- och elektriska standarder som krävs på de marknader vi arbetar på.

Våra belysningsprodukter testas oberoende och certifieras av ackrediterade tredjeparts laboratorier. Certifikat erhålls före försäljning och förnyas i enlighet med varje certifieringsmyndighets krav. Vi säljer inte produkter som inte har godkänts enligt tillämplig regional standard.

03 — Säker betalningsinfrastruktur

Alla transaktioner på pinlighting.com behandlas genom PCI-DSS-kompatibla, bankgradiga säkerhetskanaler.

Vi lagrar inte din kreditkortsinformation. All betalningsdata är krypterad vid överföring via SSL/TLS och behandlas uteslutande genom certifierade betalningsleverantörer. Vi accepterar alla större kredit- och betalkort, samt PayPal och Shop Pay, som var och en har sitt eget oberoende köparvärn.

04 — Kundskydd & Villkor

Vi står bakom varje beställning med transparenta, verkställbara villkor som skyddar dig före, under och efter köpet.

Våra återlämnings-, återbetalnings- och garantiåtaganden är publicerade i sin helhet på vår webbplats och respekteras utan undantag. Om du upplever något problem med din beställning — inklusive skador under transporten, felaktig leverans eller produktfel — löser vi det omedelbar utan extra kostnad för dig.

05 — Kontakt & Support

Verkliga människor är tillgängliga för att hjälpa dig. Vi svarar på varje förfrågan inom 24–48 arbetsdagar.

Om du har några frågor om legitimiteten för vår verksamhet, vill verifiera en certifiering eller behöver hjälp med en beställning, kontakta oss genom någon av följande kanaler.