Versandschutz deckt Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigung beim Transport ab. Sollte eine geschützte Bestellung beschädigt ankommen oder gar nicht ankommen, ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten Ihnen den vollständigen Betrag – ohne Spediteuransprüche, ohne Wartezeit auf Dritte.
Verloren: abgedeckt, sobald der Spediteur die Nichtlieferung bestätigt. Verzögerungen (Zoll, Wetter, Inspektionen) gelten nicht als verloren.
Beschädigt: innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts melden.
Nicht abgedeckt: bei der Bestellung falsch eingegebene Adressen, unabgeholte Pakete oder abgelehnte Lieferungen.
Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder ab dem erwarteten Lieferdatum bei unserem Support-Team eingereicht werden.
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Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen bevor sie kaufen.
In welchen Größen und Oberflächen ist die Versandschutz erhältlich?
Schutzgebühr (USD): 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 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824, 825, 826, 827, 828, 829, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849, 850, 851, 852, 853, 854, 855, 856, 857, 858, 859, 860, 861, 862, 863, 864, 865, 866, 867, 868, 869, 870, 871, 872, 873, 874, 875, 876, 877, 878, 879, 880, 881, 882, 883, 884, 885, 886, 887, 888, 889, 890, 891, 892, 893, 894, 895, 896, 897, 898, 899, 900, 901, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 908, 909, 910, 911, 912, 913, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, 928, 929, 930, 931, 932, 933, 934, 935, 936, 937, 938, 939, 940, 941, 942, 943, 944, 945, 946, 947, 948, 949, 950, 951, 952, 953, 954, 955, 956, 957, 958, 959, 960, 961, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 970, 971, 972, 973, 974, 975, 976, 977, 978, 979, 980, 981, 982, 983, 984, 985, 986, 987, 988, 989, 990, 991, 992, 993, 994, 995, 996, 997, 998, 999, 1000, 1001, 1002, 1003, 1004, 1005, 1006, 1007, 1008, 1009, 1010, 1011, 1012, 1013, 1014, 1015, 1016, 1017, 1018, 1019, 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Wie lange dauert der Versand, und welche Kosten fallen an?
Der Standardversand in die USA ist kostenlos: Bestellungen werden per Seefracht verschickt, passieren den Zoll mit bezahlten Zöllen und werden dann per FedEx/UPS zu Ihnen nach Hause geliefert — etwa 4–6 Wochen nach Bestellung. Schneller Luftversand (etwa 1–3 Wochen) ist eine kostenpflichtige Option, die an der Kasse angezeigt wird.
Kann ich sie zurückgeben, wenn sie nicht zum Raum passt?
Ja – fordern Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an; das Produkt muss unbenutzt, nicht installiert und in seiner Originalverpackung sein (senden Sie uns vorher eine E-Mail für eine RMA). Beschädigungen, Mängel oder ein falsches Produkt: melden Sie diese innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung mit Fotos. Maßanfertigungen und auf Bestellung gefertigte Produkte sind endgültig verkauft. Standardbestellungen können kostenlos innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung storniert werden.
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